Ingénieur Helpdesk informatique

à temps plein CTRL-F dans Informatique et Ingénierie
  • Aalter, Flandre Orientale, Belgique Voir sur la carte
  • Date de publication : 10 mai 2022
Emploi par e-mail
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Détails de l'offre d'emploi

  • Anglais Rapide
  • ukrainien Basic
  • français Basic

Description de l'emploi

  • Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs dans le domaine du support informatique et vous essayez de résoudre le plus de problèmes possible.
  • Vous apportez une assistance par téléphone, à distance et sur site.
  • Vous vous concertez avec vos collègues et formulez des propositions d'amélioration/optimisation de l'infrastructure/des processus informatiques.
  • Vous concluez des accords avec des partenaires informatiques externes et vous aidez à les suivre.
  • Vous installez, maintenez et supportez tous les types de matériel (des ordinateurs portables et téléphones (intelligents) aux serveurs, imprimantes, scanners) et logiciels (MS Office, ERP, logiciel Excel, ...).
  • Vous accompagnez le déploiement de projets informatiques.

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